Unser Versand

Bitte beachten Sie, dass die folgenden Informationen ergänzend zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten und diese nicht ersetzten.

  • Wann kommt meine Bestellung an?

    Die Bestellungen werden schnellstmöglich im Direktversand von unseren lokalen und internationalen Warenhäusern versendet. Aufgrund der mitunter langen Lieferstrecken und hohen Produktnachfrage kann die Lieferzeit 2-4 Wochen betragen. Aufgrund der Abhängigkeit von vielen externen Faktoren sind dies nur Abschätzungen. Wenn Sie nach Ablauf von vier Wochen noch keine Lieferung erhalten haben, geben Sie uns bitte Bescheid.

  • Was passiert wenn meine Lieferung im Versand verzögert wird oder verloren geht?

    Der Versand aller Produkte erfolgt versichert. Für den Fall, dass ein Paket verloren geht, werden wir schnellstmöglich einen erneuten Versand einleiten.

  • Sind Steuern und Zölle von mir zu bezahlen?

    Die auf unseren Seite gelisteten Preise sind steuerfreie Preise. Dies bedeutet, dass Sie ggf. anfallende Steuern und Zölle bezahlen müssen. Entsprechende Kosten werden von uns nicht gedeckt. Die Höhe der potentiellen Kosten wird von Ihrer lokalen Behörde beim Eintreffen im Land entschieden. Wir übernehmen keine Verantwortung für hierdurch entstehende Lieferverzögerungen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem lokalen Zollamt.

  • Was kostet der Versand?

    Alle unsere Produkte verstehen sich inkl. Versandkosten. Zusätzliche Kosten für den Transport fallen für Sie also keine an. Bitte beachten Sie, dass abhängig vom Warenwert ggf. Steuern und Zölle von Ihnen zu zahlen sind (siehe Frage oben).